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Trocas e Devoluções
NOSSA POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Sua compra não deu certo? Fique tranquilo (a) nossa política de troca é bem simples e estaremos à disposição para ajudár.
Você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolução do produto. Fique atento (a) ao prazo.
A peça não pode apresentar nenhum tipo de marca de uso, ou estar sem as etiquetas que vão junto com a mesma.
Ao chegar na loja o produto é analisado e entramos em contato para dar o retorno referente à devolução. Calma que tudo isso é feito bem rapidinho para que você não fique esperando. ;)
Você pode optar pelo estorno do valor pago pelo produto ou manter os valores como créditos no site para uma nova compra. Lembrando que o valor devolvido é somente o do produto, não está incluido o valor pago no frete no momento da compra.
O frete de retorno da mercadoria que será trocada será por nossa conta, lhe enviaremos um código de postagem para o envio da mesma. Para uma nova compra, o frete fica por conta do comprador.
Entre em contato conosco pelo nosso whatsapp que lhe auxiliaremos no processo de troca!